Conditions générales d'utilisation

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Nom du site : La Lutine Rêveuse
URL du site : la-lutine-reveuse.com

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’utilisation du site internet La Lutine Rêveuse et définissent les droits et obligations des utilisateurs. En naviguant sur ce site, vous acceptez sans réserve ces CGU.

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1. Objet du Site

La Lutine Rêveuse est un site de vente en ligne dédié à la commercialisation de créations artisanales féeriques et autres articles faits main.

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2. Accès au Site

L’accès au site est ouvert à tout utilisateur. Cependant, l’achat de produits est réservé aux utilisateurs ayant la capacité juridique de contracter (âge minimum de 18 ans, ou autorisation parentale pour les mineurs).

Je m’efforce de maintenir le site accessible en tout temps, mais des interruptions temporaires peuvent survenir en cas de maintenance, mise à jour ou autre raison technique.

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3. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site La Lutine Rêveuse (textes, images, vidéos, logos, illustrations, etc.) est protégé par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle et est la propriété exclusive de l'éditeur du site. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation de ces contenus sans autorisation est interdite.

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4. Produits et Services

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, de légères différences peuvent exister entre les photographies et les produits réels, notamment en raison du caractère artisanal.

Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

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5. Commandes et Paiement

Les commandes se font directement sur le site via un système de panier. Le paiement est sécurisé et s'effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé lors de la commande.

La Lutine Rêveuse se réserve le droit d'annuler une commande en cas de problème de paiement ou de stock insuffisant.

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6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

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7. Droit de Rétractation et Retour

Conformément à la législation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou les articles pouvant se détériorer rapidement. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine.

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8. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles recueillies sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité en cliquant ici.

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9. Responsabilité

La Lutine Rêveuse ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, notamment en cas de bug, erreur ou interruption temporaire.

L’utilisateur est responsable de la sécurité de son équipement et des données qu'il utilise pour naviguer sur le site. Il doit veiller à ce que son équipement ne contienne pas de virus susceptible de compromettre la sécurité du site.

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10. Modification des CGU

La Lutine Rêveuse se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication en ligne. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuels changements.

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11. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour traiter le différend.